Política de Privacidad

Última actualización: 11 de Diciembre de 2025

1. Información del Responsable

Synapsis IA es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y sus herramientas de auditoría.

Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico: contacto@synapsis-ia.online.

2. Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos datos mínimos necesarios para la provisión de nuestros servicios de auditoría y contacto:

  • Datos de Contacto: Nombre, correo electrónico, y teléfono (si utilizas los formularios de contacto). Finalidad: Responder a tu solicitud de información o agendar una auditoría.
  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Finalidad: Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar tendencias de tráfico.
  • Datos de la Auditoría: Información proporcionada en las herramientas de auditoría (ej: rubro del negocio, respuestas a preguntas). IMPORTANTE: Estos datos son procesados por la IA para generar el informe y no se almacenan en una base de datos permanente una vez finalizado el proceso de auditoría.

3. Tratamiento de Datos con IA (Gemini)

Nuestra herramienta utiliza un modelo de Inteligencia Artificial (IA), Gemini 2.5 de Google, para procesar la información de la auditoría y generar la propuesta de soluciones. El flujo es el siguiente:

  • Tus respuestas se envían al modelo de IA.
  • La IA procesa y devuelve el informe al instante.
  • Synapsis IA no almacena las sesiones de auditoría en sus servidores. El informe se descarga en tu dispositivo (JSON/PDF).

4. Cesión de Datos a Terceros

Synapsis IA no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.

  • Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos (ej: el proveedor de hosting y la API de Google Gemini) con estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Se compartirán datos si son requeridos por ley o una orden judicial.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

Tienes derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre los datos de contacto que nos proporcionas.

Para ejercer tus derechos, envía un correo detallado a privacidad@synapsis-ia.online.

6. Enlaces y Cookies

Este sitio puede usar cookies básicas para la navegación y analíticas. Al continuar navegando, aceptas su uso.

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